Een account bij spintropolis geeft je één plek voor je stortingen, opnames en spelhistorie. Na registratie kun je je identiteit instellen, betaalmethoden koppelen en je persoonlijke limieten beheren voor stortingen en speeltijd.
Direct na het aanmaken van je account kun je geld storten, spellen starten en je saldo volgen in real time. Registreren werkt ook op mobiel: de registratiepagina past zich aan ios en android aan, en je kunt dezelfde login gebruiken op telefoon, tablet en desktop.
Open Spintropolis, tik op “Registreren”, vul je e-mailadres en een wachtwoord in en bevestig je account via de link in je mailbox. Daarna vul je je basisgegevens in zodat je kunt storten en spelen.
Nee, je kunt je account aanmaken zonder direct documenten te uploaden. Verificatie komt meestal terug zodra je een uitbetaling aanvraagt of als Spintropolis extra controle nodig heeft.
Spintropolis kan om een telefoonnummer vragen voor accountbeveiliging en contact over betalingen. Als het veld verplicht is, kun je zonder nummer niet verder in het registratieformulier.
Check je spamfolder en zoek op “spintropolis”, want bevestigingsmails komen daar vaak terecht. Werkt de link niet of blijft de mail uit, laat de mail opnieuw versturen via de registratiepagina.
Nee, Spintropolis accepteert één account per persoon en dubbele accounts leveren problemen op bij verificatie en uitbetalingen. Als iemand anders wil spelen, moet die een eigen account aanmaken met eigen gegevens en betaalmethode.
Gebruik een lang wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en deel je inloggegevens met niemand. Log uit op gedeelde apparaten en bewaar geen wachtwoord in de browser als je niet de enige gebruiker bent.
Spintropolis voert een KYC-controle uit om te bevestigen wie je bent, waar je woont en of de betaalmethode van jou is. De controle start bij bepaalde acties in je account en kan ook tussentijds opnieuw worden gevraagd als gegevens veranderen.
Een KYC-check wordt doorgaans gevraagd bij de eerste uitbetaling, bij een hogere uitbetaling dan gebruikelijk, na wijziging van persoonsgegevens (naam, adres) of wanneer het systeem een extra controle markeert. Spintropolis kan ook opnieuw om documenten vragen als eerder aangeleverde bestanden onleesbaar zijn of niet aan de eisen voldoen.
De verwerkingstijd ligt in de praktijk tussen 24 en 72 uur nadat alle documenten compleet en leesbaar zijn aangeleverd. Als Spintropolis om extra informatie vraagt of als beelden opnieuw moeten worden ingediend, schuift dit op; in dat geval duurt het vaak